Política de Privacidad

1. Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de dconfy. Puedes contactarnos en cualquier momento escribiendo a info@dconfy.io.

2. ¿Qué datos recopilamos?

• Datos de cuenta (Usuarios): Nombre, correo electrónico y contraseña (encriptada).
• Datos de perfil (Profesionales): Además de lo anterior, recabamos el nombre comercial, especialidad, dirección/zona de trabajo, teléfono y fotografías.
• Datos de uso: Las reseñas que publicas, los profesionales que guardas o buscas.
• Datos de pago: Si eres profesional con un plan de pago, la información de facturación es gestionada de forma segura por nuestra pasarela de pagos (Stripe). Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito.

3. ¿Para qué usamos tus datos?

• Para crear y gestionar tu cuenta en dconfy.
• Para mostrar tu perfil a otros usuarios (si eres profesional).
• Para enviarte correos de verificación, restablecimiento de contraseña y notificaciones importantes del servicio.
• Para procesar los pagos de las suscripciones.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos tus datos a terceros. Solo los compartimos con los proveedores de tecnología y plataformas estrictamente necesarios para que la app funcione:

• Supabase: Alojamiento de bases de datos y autenticación segura.
• Resend: Envío de correos transaccionales (bienvenidas, recuperación de contraseñas).
• Stripe: Procesamiento seguro de pagos web.
• OneSignal: Gestión y envío de notificaciones push a tu dispositivo (como avisos de nuevos mensajes en el chat).
• Apple y Google: Infraestructura nativa para la entrega de notificaciones (App Store y Google Play Services), métricas anónimas de rendimiento de la app y gestión de pagos si la suscripción se realiza directamente a través de sus tiendas.
• Vercel: Alojamiento de nuestra página web y analíticas de rendimiento.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar, exportar o eliminar tus datos en cualquier momento. Para ejercer tus derechos o darte de baja definitivamente, solo tienes que escribirnos a info@dconfy.io desde el correo asociado a tu cuenta o usar la opción "Eliminar cuenta" dentro de la app.